Termini di Servizio

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Plovana è uno studio online che trasforma un'idea in un breve video verticale — generando uno script, una voce fuori campo con IA, sottotitoli animati e una miniatura — e può pubblicare automaticamente il risultato su piattaforme social di terze parti per tuo conto.

Il servizio dipende da fornitori terzi (modelli di IA, librerie multimediali, provider di pubblicazione e di pagamento) e può evolvere, aggiungere o rimuovere funzionalità nel tempo. Non garantiamo una disponibilità ininterrotta o priva di errori.

Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni che fornisci e della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Sei responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.

Comunicaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account. Possiamo sospendere o chiudere gli account che sembrano compromessi o che violano i presenti termini.

Plovana offre un piano gratuito, abbonamenti a pagamento mensili o annuali e pacchetti di crediti una tantum. I piani a pagamento concedono un'assegnazione mensile di crediti e l'accesso a strumenti premium; il piano gratuito include un'assegnazione giornaliera limitata e applica una filigrana.

I crediti vengono consumati quando generi video e utilizzi strumenti premium, secondo la tabella dei costi mostrata nel prodotto. I crediti dell'abbonamento vengono concessi per il periodo di fatturazione e non si accumulano salvo diversa indicazione. I crediti non hanno valore monetario, non sono trasferibili e non possono essere convertiti in denaro, salvo ove richiesto dalla legge.

Possiamo modificare i prezzi dei piani, le assegnazioni di crediti e i costi per singolo strumento. Per gli abbonamenti attivi, le variazioni di prezzo hanno effetto dal rinnovo successivo, previo ragionevole preavviso.

I pagamenti degli acquisti effettuati sul sito web di Plovana sono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti, Stripe. I prezzi sono addebitati e visualizzati nella tua valuta locale — real brasiliani (BRL) per i clienti in Brasile e dollari statunitensi (USD) per tutti gli altri. Abbonandoti sul sito web, autorizzi noi e Stripe ad addebitare il metodo di pagamento selezionato.

Gli acquisti effettuati nell'app Plovana per iPhone o Android sono elaborati da Apple (App Store) o da Google (Google Play) secondo le loro condizioni, e prezzo, addebito e rinnovo sono gestiti da quello store. Plovana non riceve né conserva i tuoi dati di pagamento per questi acquisti.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account; la disdetta interrompe i rinnovi futuri e ha effetto al termine del periodo pagato in corso. Gli abbonamenti acquistati tramite App Store o Google Play si disdicono in quello store, non nel tuo account Plovana; consulta la nostra Politica di rimborso e cancellazione.

Sei responsabile di eventuali imposte applicabili al tuo acquisto. Se un pagamento non va a buon fine, possiamo ritentare l'addebito e sospendere le funzioni a pagamento finché il pagamento non riesce.

Ti impegni a non utilizzare Plovana per creare, caricare o pubblicare contenuti illeciti, lesivi di diritti, diffamatori, che incitino all'odio, molesti, sessualmente espliciti che coinvolgono minori, ingannevoli o che violino i diritti o la privacy di terzi.

Non devi utilizzare il servizio per generare spam, impersonare terzi, rappresentare in modo dannoso contenuti generati dall'IA, aggirare i limiti di utilizzo, decodificare il servizio o interferire con la sua sicurezza o infrastruttura.

Devi rispettare i termini e le linee guida della community di qualsiasi piattaforma social su cui pubblichi tramite Plovana. Possiamo rimuovere contenuti e sospendere account che violano queste regole.

Mantieni la titolarità dei prompt, dei testi, dei contenuti multimediali e degli altri materiali che fornisci ("Contenuti dell'Utente"). Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva per ospitare, elaborare e utilizzare i Contenuti dell'Utente esclusivamente per gestire e migliorare il servizio e per fornire i risultati che richiedi.

Dichiari di disporre di tutti i diritti necessari per inviare i tuoi Contenuti dell'Utente e per autorizzare i risultati, compreso qualsiasi materiale di terzi che carichi.

Fatto salvo il rispetto dei presenti termini e il pagamento dei corrispettivi applicabili, e nella misura consentita dalla legge, ti cediamo i nostri diritti sul video finale che il servizio genera per te, affinché tu possa utilizzarlo per scopi personali o commerciali.

Poiché i risultati sono prodotti dall'IA e da librerie multimediali condivise, risultati simili potrebbero essere generati per altri utenti, e alcuni elementi (come filmati o musica di repertorio) potrebbero essere concessi in licenza anziché di proprietà. Sei responsabile della revisione di ogni risultato prima della pubblicazione e della garanzia che sia conforme alle leggi applicabili e ai diritti di terzi.

La tutela giuridica delle opere generate dall'IA varia da paese a paese; non forniamo alcuna garanzia che i contenuti generati siano tutelabili dal diritto d'autore o esenti da pretese di terzi.

Quando colleghi un account social e richiedi la pubblicazione, autorizzi espressamente Plovana a pubblicare, programmare e gestire i video e i metadati che invii sui tuoi account TikTok, YouTube e Instagram collegati, per tuo conto, tramite il nostro provider di pubblicazione.

Sei l'unico responsabile dei contenuti che scegli di pubblicare e del mantenimento in regola degli account collegati. Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento scollegando l'account. Non siamo responsabili della disponibilità, delle politiche o delle azioni delle piattaforme di terzi.

Puoi disdire un abbonamento in qualsiasi momento; il tuo accesso e gli eventuali crediti residui proseguono fino al termine del periodo pagato, e la disdetta non comporta un rimborso proporzionale di tale periodo.

Un acquisto è rimborsabile solo se (a) richiedi il rimborso entro 7 giorni dall'acquisto e (b) non è stato consumato nemmeno un credito di quell'acquisto. Se è stato utilizzato un qualsiasi credito dell'acquisto — anche uno solo — l'acquisto non è rimborsabile. Ciò rispecchia il diritto di ripensamento di 7 giorni per gli acquisti online previsto dal Codice di difesa del consumatore brasiliano (Código de Defesa do Consumidor).

Le richieste di rimborso si effettuano scrivendo a plovana.contact@gmail.com. Consulta la nostra Politica di rimborso e cancellazione per tutti i dettagli.

Puoi smettere di utilizzare il servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso in caso di violazione dei presenti termini, creazione di rischi o esposizione legale, o mancato pagamento.

Alla cessazione, il tuo diritto di utilizzare il servizio termina. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere (titolarità, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità, legge applicabile) rimarranno valide dopo la cessazione. I file archiviati sono soggetti ai periodi di conservazione descritti nella nostra Informativa sulla Privacy.

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse l'idoneità a uno scopo particolare, la non violazione di diritti, l'accuratezza o la garanzia che i risultati soddisfino le tue esigenze.

I risultati dell'IA possono essere inesatti, offensivi o inattesi. Sei responsabile della revisione dei risultati prima dell'uso. Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, sicuro o privo di errori.

Nella misura massima consentita dalla legge, Plovana e i suoi fornitori non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, dati, avviamento o reputazione, derivanti da o connessi all'utilizzo del servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità aggregata complessiva derivante da o connessa al servizio non supererà l'importo che ci hai versato nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Nulla nei presenti termini limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, inclusi i tuoi diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.

Possiamo aggiornare i presenti termini di volta in volta. Quando apportiamo modifiche sostanziali, forniremo un ragionevole preavviso (ad esempio via email o all'interno del prodotto). L'utilizzo continuato del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

I presenti termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Federativa del Brasile, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. I tribunali della città di São Paulo, Stato di São Paulo, Brasile, avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia da essi derivante, salvo quando norme imperative di tutela del consumatore ti riconoscano il diritto di agire nel tuo luogo di residenza.

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